ट्रेन के सफर में गुम हो गया फोन तो अब न हों परेशान! इस पोर्टल पर फटाफट करें शिकायत

Indian Railways join hands with sanchar saathi portal: ट्रेन के सफर के दौरान अगरी गलती से आपका फोन गुम हो जाए या कहीं चोरी हो जाए तो इसे वापस पाना लगभग नामुमकिन ही लगता है. लेकिन अब आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है. ट्रेन में आपके खोए फोन को वापस दिलाने के लिए भारतीय रेलवे ने संचार साथी पोर्टल के साथ हाथ मिलाया है. इसकी सहायता से लोगों को सफर के दौरान अपने गुम हुए फोन का वापस पाना कहीं ज्यादा आसान होने वाला है.

गुम हुए फोन की यहां करें शिकायत

टेलीकॉम डिपॉर्टमेंट ने गुरुवार को बताया कि लोगों के सफर को सशक्त बनाने और उनकी सुरक्षा के लिए दूरसंचार विभाग ने भारतीय रेलवे के साथ हाथ मिलाया है. इसमें आप अब ट्रेन के सफर में अपने गुम हुए या चोरी हुए फोन की रिपोर्ट संचार साथी पोर्टल पर कर सकते हैं. विभाग ने बताया कि पिछले हफ्ते रिपोर्ट किए गए 25 फोन में से 10 फोन को बरामद कर लिया गया है.

Empowering & Protecting Citizens: DoT & Indian Railways join hands

Sanchar Saathi's portal now accessible for reporting of lost/stolen mobiles on moving trains

Thanks to this collaboration,
10 out of 25 handsets reported last week were recovered !! pic.twitter.com/S9DOrAzuhO

— DoT India (@DoT_India) May 9, 2024

क्या है संचार साथी पोर्टल? 

टेलीकॉम मंत्री अश्विनी वैष्णव (Ashwini Vaishnaw) ने पिछले साल मई में संचार साथी पोर्टल लॉन्च किया था. संचार साथी की मदद से  मोबाइल फोन खो जाए, चोरी हो जाए तो कैसे उसे ब्लॉक कर सकते हैं, ट्रैक कर सकते हैं और उनको ट्रेस कर सकते हैं. इससे उसका डाटा और निजी चीजें भी सुरक्षित रखने में सहायता मिलेगी, सिम कार्ड के साथ फोन भी कर ब्लॉक सकते हैं. संचार साथी पोर्टल का उपयोग करके, अब तक धोखाधड़ी करने वाले 40 लाख से अधिक कनेक्शन की पहचान की गई है.  

कहां काम आएगा संचार साथी

मोबाइल फोन खो जाए, चोरी हो जाए तो कैसे उसे ब्लॉक कर सकते हैं, ट्रैक कर सकते हैं और उनको ट्रेस कर सकते हैं (CEIR), इससे उसका डाटा और निजी चीजें भी सुरक्षित रखने में सहायता मिलेगी, सिम कार्ड के साथ फोन भी कर सकेंगे ब्लॉक.

Know Your Mobile: उपभोक्ता को सुविधा मिलेगी कि उसके नाम पर कितने सिम कार्ड हैं, किस तरह के डॉक्युमेंट्स लगाए गए हैं, किन दस्तावेज के साथ.... अब आप उसको जान सकते हैं और उसे बंद कर सकते हैं.